1🧑🏼‍🦲、掌握必備的思想政治🛁🧲、文化、法律法規和安全基礎知識🪙。

2👳🏽‍♂️、掌握客艙設備及客艙服務知識。

3、掌握民航危險品、客艙安全、應急處置😸、救護等知識⛷。

4、掌握航線及地理知識、旅客服務心理知識和航空運輸常識🧘‍♀️。

5、熟悉野外生存基本知識。

6、熟悉客源國概況及風俗👨‍🏭🚴🏼‍♀️、服務禮儀🧏、職業形象塑造等知識👩‍👩‍👧。

7🚤、了解國內外民航行業發展新動態、新技術和新趨勢。

1🛠、具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。

2、具有良好的語言❤️、文字表達能力和溝通能力。

3🫰🏻🛠、具有使用一種外語進行客艙服務的能力🧃。

4👨🏻‍🚀、具備信息技術應用能力🤲🏽👢。

5🧑🏼‍⚕️、具備操作艙門、客用設備設施和服務設備設施的能力。

6、具備客艙服務能力💆🏽‍♂️。

7、能夠引導旅客進行陸地和水上緊急撤離🧚🏻‍♀️。

8、具備處理客艙緊狀況的能力🏂。

9、能夠維護客艙安全的應急反應能力。

10、具備常見病處理、外傷處理🎯、心肺復蘇等緊急救護的能力。

11♓️👨🏽‍⚖️、具備特殊旅客服務能力🌡。

1、具有良好的誠信品質、團隊協作意識和敬業精神；

2、具備終身學習觀念，具有吃苦耐勞的精神和創新研發意識；

3、具有責任意識、法律意識、服務意識🧑🏽‍🦲、質量意識🦸🏽‍♂️、安全意識🟠；

4、具有良好的心理素質⚰️、溝通能力、應變能力🐝、協調能力🫄🏼、適應能力。

1、安檢證

2、危險品運輸證